1. Alcance del servicio
Hey Fercho Analytics Studio es una herramienta privada para organizar, visualizar y presentar resultados de redes sociales correspondientes a organizaciones autorizadas. El acceso está limitado a las cuentas que hayan sido habilitadas para cada cliente.
2. Acceso y seguridad de cuentas
Cada persona es responsable de mantener sus credenciales de acceso privadas, utilizar el servicio solo con los permisos asignados y notificar cualquier uso no autorizado. Está prohibido intentar consultar información de otros clientes o evadir los controles de acceso.
3. Datos y autorizaciones
Los usuarios y organizaciones que entregan datos, importan resultados o autorizan una integración declaran contar con las facultades necesarias para hacerlo. El uso de información de Facebook, Instagram u otras plataformas está sujeto a sus respectivas políticas, permisos de acceso y límites técnicos.
4. Resultados e informes
Las cifras mostradas dependen de los registros ingresados o los datos disponibles de cada proveedor. Pueden existir retrasos, cambios metodológicos o diferencias entre las métricas de distintas plataformas. La Plataforma no garantiza resultados de marketing ni crecimiento de cuentas.
5. Uso permitido
No se permite utilizar la Plataforma para acceder sin autorización a información de terceros, divulgar credenciales, interferir con su funcionamiento ni infringir derechos o normas aplicables. Los administradores de cada cliente deben asignar permisos adecuados a sus colaboradores.
6. Disponibilidad y cambios
Podrían realizarse ajustes, actualizaciones y labores de mantenimiento. La disponibilidad del servicio también depende de proveedores externos, incluidos servicios de hosting, autenticación y APIs de redes sociales.
7. Desactivación y eliminación
El acceso de una cuenta a una organización puede cambiar o revocarse por un administrador autorizado. La eliminación de un cliente y sus registros puede ser irreversible. Para solicitar la eliminación de datos personales, consultá nuestras instrucciones de eliminación de datos.
8. Contacto
Para dudas sobre estas condiciones, contactanos en fernandojmartinez21@gmail.com.